【万通商务网】李丽 石俊
2011年的五一的三天假期对于国美而言、值得振奋 . 据国美方面提供的数据显示、截止到5月2日、仅北京国美五一黄金周销售额同比增长近两倍 .
飘红的销售业绩、并不能让国美的供应商们高兴起来、甚至有供应商在家电产业资深观察人士刘步尘的博客中爆料、已经有部分供应商决定五一之后停止给国美供货2到3个月、其原因就是国美的费用过于高昂、供应商已经无法承担 .
一位国美大家电供应商向本报爆料称、一直以来、进入国美的渠道、供应商要承受十多种渠道费用、本已叫苦不迭、现又在原有基础上费用增加了10％左右 . 增加名目分别是、差异化型号主推费用(将提取销售额的5％)和单店销售提奖费用(将提取销售额的1％)两项 .
供应商们感觉到、现在的国美显然有回归"黄光裕时代"的趋势、态度非常强硬 . 此前陈晓在的时候、渠道费用问题还可以通过协商的方式减少一些、但是现在、一分都不能少 .
根据国美最近战略调整、国美将在2011年新开480家门店、优化一线城市、抓住二线城市增长机会 . 国美的大规模扩张需要资金的支持、供应商们感觉到国美正在将自己压力转移到自己身上 .
沉重的渠道费
五一的大规模优惠活动是国美进行大规模扩张的一部分、国美为五一做好了充分的准备 .
4月15日、国美电器和三洋彩电签订了五年合作协议、并且双方成为排他性合作伙伴 . 在五一期间、三洋一款32寸液晶电视在国美仅售1899元、42寸液晶电视价格跌破三千元 .
与此同时、国美各个区域的门店也进行了大力度的促销 .
国美总裁王俊洲在4月21日国美开通网上商城的新闻发布会上表示、国美的采购仍占具行业优势、在大规模采购下、国美能够做到价格最低 .
如此大幅度的优惠活动、消费者欣喜不已的同时、却是供应商的叫苦不迭 .
一位大家电供应商爆料说、每当节假日国美要货量都很大、但是很多供应商都不愿意给国美很多货、因为一是销售不好就会造成调价亏损、一旦调低价格、就会给供应商造成很大的损失；二是一旦货物进入国美、每当节假日国美就会将价格调的很低、这次五一就是例子；三是给国美的货放进国美仓库超过2个月就会造成滞销、国美除了按天收取仓储物流费之外、也会继续打折销售、要么强制要求供应商退货 .
据了解、为了在此次五一促销活动、国美在4月初就开始准备货源、与各厂家谈判促销费用的收取、用于五一的价格战 . 以一台创维彩电为例、32寸LED、供货价格是4999、国美之前已找创维收取了每台400元的促销费用并让供应商签字确认、但真正五一来临时国美会继续在4999减去400的基础上再打7折、促销的这部分费用会在节后找供应商收取、如果供应商不签字确认这个费用、国美则不给结算回款 .
除了在价格上尽量让供应商让利、供应商在国美的回款速度也让供应商有所抱怨 . 据悉、国美给供应商的回款也并非是将货物给到国美之后就能拿回款、而是根据供应商卖出的货物进行回款 . 很多供应商称国美不是经销商、而是代理商 .
一位供应商称："举个例子、我5月发给国美五百万的货、到了账期只卖了一百万的货、那国美的采购只会让我回一百万的款、这一百万的款还要扣除月返二十万、国美打价格的费用五万、这些还不包括其他费用、如果有退货的话还要把退货款减去、其实真正供应商回的款是很少的 . "相比之下、供应商供应给苏宁电器的货一旦进入苏宁仓库、就能拿到回款 .
除此之外、国美管理上的"不规范"也让供应商头疼不已 . 据供应商反映、要想尽快在国美那里得到回款、要必须与国美的采购、财务搞好关系、而且国美的招待费用惊人、无论是主管还是店长、经常去找供应商报销费用或者提供支持 .
在这种状况下、很多经销商开始缩小对国美的授信额度、减少对国美不必要的发货和压货 .
扩张回笼资金
除节假日的活动、国美在今年初宣布的大规模开店计划也让供应商心生排斥 . 因为越多的店面开张、就意味供应商在每家门店的投入越多、而其带来的回报却并不令供应商满意 .
3月28日、国美电器(000493.HK)公布了2010年报 . 国美CFO方巍总结称、二0一0年国美销售收入增长19.32％ . 国美共新开门店139家、并关闭39家低效门店、净增100家门店、门店总数由往年的726家上升至826家 .
从黄光裕入狱之后、国美就陷入了黄氏家族与陈晓为首的国美管理层之间的内斗之中、其中黄氏家族一直排斥陈晓、认为陈晓无法将国美带入正确的发展轨道的重要原因、就是陈晓并没有沿用黄光裕时代的"跑马圈地"的政策进行大规模扩张、相反陈晓还关闭了很多单店效益不好的门店、这使得国美优先于苏宁的门店数量的优势不再 .
黄氏家族一位成员就称、关掉一家门店、相应的就要开两家门店、虽然短期看来门店的效益不好、无法带来业绩、但是门店的战略意义是不容忽视的 . 而陈晓的关店政策、在黄氏家族看来、正是国美被苏宁超过的重要原因 .
陈晓走后、杜鹃入驻黄光裕之前的办公室进行办公、重新执掌大局、并请回了大中电器的创始人张大中作为国美电器董事局主席 .
杜鹃回归后对陈晓时代的发展规划做出了调整 . 2010年6月、陈晓为国美制定了五年发展计划、到2014年国美电器的有效门店数将达到2000家 . 3月28日、张大中宣布了对国美之前的五年战略规划做出新调整、其中核心意思就是要将门店数量与单店效益并举、并宣布将在2011年新开480家门店 . 在这样的调整下、国美在2011年的门店数量将达到陈晓时代2014年的水平 .
国美大规模开店、无疑会给国美带来巨大的资金压力 . 国美二0一0年财报显示、国美的资本性支出在2010年达到5.55亿元、比二00九年资本支出的3.32亿元增加了67.17％、主要用于新开门店和门店改造、以及网络设备购置、和对库巴网的注资 . 而二0一0年、国美仅新开门店139家、关闭了39家、净增门店数只有100家 .
2011年、国美将新开480家门店、同时国美又成立了一家独立的网络公司——新锐美电子商务有限公司、注册资金五千万人民币、王俊洲介绍、国美对这家公司的注资将会持续进行 .
供应商们感觉国美正在将资金压力向他们进行转移 .
一位供应商介绍、陈晓时代国美的开店速度在一个地级市是一年最多增加1～2家门店、但杜鹃上台之后一个月会在一个地级市同时新开4～5家门店、而且不怎么关心每家店的效益、仅供应商的专柜制作费用1个月就高达10多万、导致供应商在地级市所有的渠道利润都不抵对国美的投入 .
陈晓离开后、国美的强硬态度也重新回归 . 据供应商称、本次五一不论黑电白电、国美促销费根本没法谈、"陈晓时代的费用可以谈判、国美会承担不足10％、但至少减轻供应商10％亏损、但现在根本没有谈判的砝码 . "
除此之外、国美每开一家新店、供应商要缴纳的费用也是五花八门、以至于很多供应商对国美大规模开店反映冷淡、甚至排斥 .
供应商介绍、国美开480家店、如果供应商每家店都要进驻的话、花费相当惊人 . 他给记者算了一笔细账：例如在深圳一家门店一年的费用大约是、新店的装修费用2万；进店费、好的位置下不来10万；开店促销费、一般在3到5万、如果不给的话、供应商就很难拿回回款；还有一些隐形费用、例如花篮费等一些杂费、还需要一万左右 . 如果一个品牌在国美单店中、一年的收入不到800万或1000万、供应商基本上是亏损的 .
另外、供应商也介绍说、一般而言、自建渠道的利润率在10％～20％、但自建物流的投入非常大、一般两三年内都是亏损的、而通过渠道商的利润在8％～16％、但这是账面毛利、若扣除物流平台费用、促销员工资等后、利润大概要减少5％～8％ . 虽然在国美的利润很低、但是因为国美占据了很多供应商近一半以上的销售量、所以很多供应商并不敢放弃国美 .
除了进店费用原因、供应商因为目前一、二线城市的家电连锁门店趋于饱和、大规模开店并不能提高销售额、反而会降低单店的营收、加大供应商的开支 .
对此、记者一直联系国美集团相关负责人、截至发稿前未获正面回复 .
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