【万通商务网】今年三月开始、国内卖场纷纷推行明码实价政策、表示标价就是实际售价、以期让消费者明明白白消费 .
五一小长假是家电卖场承诺明码标价以后的第一个节假日、记者走访家电卖场后发现、明码实价并未得到彻底实施、卖场内仍能讨价还价 . 而且记者还发现、商家无法兑现事先做出的优惠承诺、存在价格欺诈嫌疑 .
承诺优惠"不达标"
买赠活动是商场促销最常用的手段之一、<<IT时报>>记者在国美中山公园店看到店内悬挂着各种促销信息条幅、其中一条是"满3666元即可获得价值500元的赠品" .
在二楼长虹柜台、促销员告诉记者买赠活动于上月23日就已开始、现已是活动收尾阶段、礼品是否仍有存货需查看后才能确定 . 不过他又向记者表示、如若符合买赠档位的礼品赠送完毕、会以其他赠品代替 .
记者以购买一款优惠后售价3700元的长虹智能3D液晶电视为由询问所送赠品、促销员却告知记者只能获得价值二百元的电饭煲、并非如商场宣称的那样是价值五百元的赠品 . "赠品数量有限、送完了都是用其他礼品代替的、价值不可能有那么高 . "销售人员解释道 .
此外、LG柜台于4月16日至5月15日也开展了优惠活动、记者在宣传单页上看到、只要购买指定冰箱就会赠送价值3500元的32寸LG液晶电视 . 记者向促销员询问赠品的具体型号、该促销员却指向柜台上一款标价为2900元的LG LD320-CA . 记者表示该款电视不符合宣传单上"价值3500元"的承诺、他却表示之前赠送给顾客的礼品一直是这台、并称是由于五一降价才造成标价下调 . 在反复询问中、该促销员又称赠品也有可能是另一款价位相差不少的产品、至于消费者得到的赠品究竟是哪一台、却不能肯定："到时候厂家送来哪台我就给你哪台 . "
相关市场人士告诉记者、所谓赠品价值只是体现商场促销力度的一种炒作手段、 "赠品的价值是不会达到商场宣传价值的、最多只是接近 . "
明码实价有"水分"
虽然卖场实施明码实价政策已有月余、不过记者走访发现、不少家电卖场中促销员为拉动自身销售指标、仍会自觉在原有价格基础上给予一定优惠、幅度为500至上千元 . 记者就被海信一款3D电视的价格弄得头昏脑胀、完全没有明白消费的感觉 .
在苏宁电器中山公园店的海信专柜、一名消费者看中了标价为9399元的LED46K16X3D的液晶电视、促销员一声"现价6999元即可购买"吸引了众人的目光 . 不过、记者却在海信宣传单页上发现该液晶电视明确写有"原价8999元"、换购价6999元"、后者还用红色显著地标出 .
"原价8999元、换购价6999元"、按照一般的理解、该款电视的原价显然为8999元、而"换购价"则通常参加以旧换新等活动后获得的优惠价格 . 但在海信柜台、换购价并非此意、据促销员解释、宣传单上所写的"原价8999元"、并非真正的原价、而是以价格标签上的原价9399元参加以旧换新后的价格 . 但现在这两个价格却都不能为准、实际上可以7399元出售 . 至于"换购价6999元"、则是消费者在7399元基础上参加以旧换新活动后的价格 . 同时如消费者愿意放弃单页上所称价值800多元的体感游戏赠品、则可将售价从7399元直降为6999元、从而以这一价格参与以旧换新、再获得400元补贴、最终只需付6599元 .
听了这番话、令人感到拿着宣传单页的消费者、实在很难想到"原价"、"换购价"的所指、中间竟然会有如此繁复的解释 . 而事实上、无论是价格标签还是宣传单页、甚至是卖场内的促销信息、记者始终不曾看见促销员口中7399元价格的踪影 .
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