由于网络集客能力强、辐射面广,却又是缺乏严格前置审核流程的开放平台,使售假等不法经营行为泛滥网上,严重损害消费者权益。全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东认为,切实保障消费者权益,需要全面推进网络购物平台首问负责机制,从制度层面促进相关企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,通过系统干预屏蔽,快速杜绝网络不法经营行为。
张近东委员建议,当出现商品质量问题时,电商平台必须先行赔付,事后再去追溯商户的责任。并且,电商平台应当保全交易数据证据,不能以平台模式不参与商品销售而推卸责任。
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