过去,山寨品牌手机的案例并不少见,但山寨国产手机却十分少有,然而随着国产手机的火热和互联网品牌的兴起,在多数厂商都钟情于抢购模式的情况下,山寨厂商开始将目光对准这些“火热”的国产手机,这其中就包括山寨小米手机,比较有意思的是,这些山寨产品的销售还玩起了游击战术,受到顾客投诉之后会通过改店名规避电商平台的处罚。
针对山寨小米手机的出现,网易手机发起了“真假小米手机,你能分辨清吗”的调查,总共12728名网友参与了投票,其中5051名网友认为“只要去正规渠道买就不会有事”,占总人数的39.6%;701名网友则表示“能辨清,打电话查编码就可以了”,占总人数5.5%;也有1505名网友称“不能,也不敢买,怕上当受骗”,占比12%;还有5471名网友表示“不关心,从来没用过小米手机”,占总人数43%。
山寨机泛滥对消费者而言,无疑增加了购买产品的风险,尽管在这个问题上消费者可以通过提高自身的辨别能力,避免购买假货,但客观的说不管是在线上购物,还是在线下购物,这个学习成本并不应该由消费者来支付,而从平台提供商的角度来说,出现了售假卖家的问题,意味着电商平台存在明显的管控缺位,不管是主观上的容忍还是客观上的疏忽,售假店铺的出现不仅会损害消费者的利益,对电商平台自身的品牌信誉也会存在损害。
面对不良商家存在卖假的可能,通过官方渠道查询真伪并不是最理想的解决方案,首先消费者购买产品的时候拿不到产品核心信息,最多只能事后查询真伪,其次是硬件参数克隆和改写已经不是新鲜事,即便是假产品,也能够查询到对应信息,所以建议消费者在正规渠道,尤其是官方渠道购买消费电子产品,并且杜绝贪小便宜的心理,尤其是像淘宝返现改好评这种诱惑,防止出现产品纠纷时给维权带来的不便。
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