跨境电商提前鏖战"黑五" 渠道灰色品控缺位待解

     在中国的“双11”之后,全球范围内的“剁手族”又迎来了“黑色星期五”购物狂欢节。今年以来,由于跨境电商的快速兴起,中国消费者也可以大举参与到这场全球抢购中。不过,跨境电商存在的问题相当之多,泡沫化苗头也开始显现。

　　“双11”网购狂欢节刚刚告一段落,由跨境电商提前发起的“黑色星期五”促销活动再度掀起,美国的黑色星期五,相当于中国的“双11”,为此包括洋码头、亚马逊海淘、蜜芽宝贝、网易考拉等跨境电商纷纷加入这场盛宴当中。

　　这两年我国进口跨境电商发展很迅猛,国家为此还批准了5家跨境电商城市作为试点。但不可否认的是,我国跨境电商发展也还面临诸多问题,如国外生产的奶粉国内销售需要国家相关部门审核认证,所售商品需要厂家授权、商品入境渠道灰色以及如何保证正品等。

　　某资深跨境电商从业人员在接受《证券日报》记者采访时表示,就单单上述问题中的一项,跨境电商所售卖的吃的、喝的产品,如果按一般贸易进口,都需要商检,很多还涉及许可证,进口配额,厂家授权等“几乎99%的商家都没有这个实力去搞定这些单证。”

　　提前鏖战“黑五”

　　黑色星期五源于美国商家为了感恩消费者,在每一年感恩节后的第二天进行大促销活动（也就是本月27日）,自首批跨境电商城市试点放开后,我国跨境电商企业便遍地开花,业务模式主要有进口保税、直购或出口。同时在各大品牌电商企业、物流企业以及各大零售商品企业纷纷入驻,呈现不同的规模发展趋势。

　　经过这两年的发展,例如洋码头（直销、直购、直邮）、亚马逊海淘（自营跨境B2C平台）、蜜芽宝贝（垂直型自营跨境B2C平台）、网易考拉（自营+保税区）等逐渐摸索出自己的商业模式,在2015年希望凭借“黑色星期五”有所表现,并且上述跨境电商网购平台已经提前启动了“黑五”促销活动。

　　以网易考拉为例,其相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示,为应对此次“黑五”大促,网易考拉结合“双11”大促的销售情况,通过后台大数据对爆款品类、用户喜好、往期记录进行了数据汇总和分析,并制定出订单采购量；在采购模式上,网易考拉采用自营直采的模式,并为保证发货速度将90%左右的商品存放在保税区。

　　有业内人士在告诉记者,跨境电商采取“保税区模式”,对消费者而言,一方面降低了价格,另一方面,购物更为方便快捷。以网易考拉为例,消费者下单之后,货物将直接由我国保税区发出,而不是从海外发货,大大缩短了物流配送时间。

　　面临难题

　　尽管如此,进口跨境电商在发展中仍面临一些难题,以奶粉为例,据了解,在我国境内销售、境外生产的婴幼儿奶粉需要经过国家认监委的认证才可以销售,但目前大部分跨境电商所售奶粉并未得到认证；此外,按照国家规定,进口婴幼儿配方奶粉最小销售包装袋上必须有中文标签,且不得在境内加贴,但很多跨境电商进来的奶粉产品并无中文标签。

　　奶粉专家宋亮在接受《证券日报》记者采访时表示,国家对此相当重视,并积极制定相关政策,“关于跨境电商奶粉征求意见稿已经出来了,明年政策将会落地”。

　　除奶粉外,目前跨境电商进口方面,还有化妆品、保健品、服装、食品、生鲜、轻奢产品等需求量比较大。有资深业内人士表示,这些产品涉及消费者吃穿用等方方面面,如果按一般贸易进口,都需要商检,很多还涉及许可证等。但目前的情况是,在消费者所购买的产品中,几乎99%的商家都不能搞定这些许可证,厂家授权等。而上述国外生产、国内消费的奶粉没有认证就是一个例子。

　　除此之外,进口跨境电商在进口渠道方面、海外供应链条、商品品控等方面存在诸多障碍,上述业内人士表示,具体来看,目前大部分进口商品是通过灰色渠道进来；

　　海外应链整合方面,作为B2C平台的跨境电商,因为C端用户购买量少,直邮物流成本高,集货（时间等待较长,用户体验较差）,备货（需要提前了解消费者需求,不然卖不出去,还占有大量资金）难度高。

　　商品的品控方面,虽然很多跨境电商都打着百分之百正品的口号,但不排除国外就没有假货,国内代理商和进口商为了逐利也存在假冒的可能；

　　另外,需要注意的是,随着风投资本的进入及大量企业涌入跨境电子商务领域,跨境电商的竞争势必越来越激烈,而消费者选择哪一家平台很大程度上取决于哪家更具有价格竞争力,怎么保证跨境进口商品的品质和和低价呢？很多平台为了保证海外商品质量,采取买手模式,洋码头就是最典型的例子,但问题是,买手就一定能保证商品品质吗？如果采用和海外品牌商直接合作,价格上是否有竞争力,也要打一个大大的问号。