电商重回低价时代 线下实体店还有生存空间吗？

　　重回低价时代的电商,在价格、服务不断内卷的情况下,已经开始将线下实体店甩得越来越远。自2022年以来,年轻消费群体掀起“新节俭主义”的消费潮流,开始主动抛弃“消费主义”,并主动寻找低价的商品来满足自身的需求。

　　尽管年轻人的消费欲望并没有真的“躺平”,但年轻人却已经练就“找到更低价的商品”的能力,年轻人对拼多多的态度,也从鄙夷转向真香。这逼迫淘宝天猫以及京东不得不正面拼多多的威胁,再次推崇低价电商。

　　在电商平台商品价格下调的同时,服务却走在升级的路上。京东继推出“百亿补贴”频道之后,也在8月底宣布包邮价格下调至59元。众所周知,京东在过去多年以来一直维持着相对其他电商平台更高的价格,凭借的就是高效的物流服务,大多数商品能够满足次日达的条件。在经济繁荣时期,不少消费者为了京东物流的高效,而选择支付京东平台更高的溢价。然而伴随衰退的到来,京东也不得不进一步将服务下沉,来留住用户。

　　电商重回低价时代,线下门店难上加难

　　电商平台的一系列变化,让线下实体商铺面临更加巨大的经营压力。尽管在疫情防控政策调整后,线下客流逐渐恢复,但线下商铺的倒闭潮仍然无法遏制。除了营收节节攀升的奢侈品店铺,以及满足娱乐饮食需求的门店之外,大多数兜售实体商品的店铺门可罗雀。

　　有观点认为,在电商平台价格、服务同步内卷的情况下,线下门店的优势已经越来越不明显,尤其是在物流服务空前发达的情况下,线下门店很难吸引消费入场。最主要的劣势在于“价格”。

　　电商崛起的基础在于为企业商家创造了经营成本更低的模式,尽管商家仍然需要向平台支付流量费用,但线上平台的经营成本,仍低于线下门店的店租成本和人力成本。尤其是店租成本,为了获得更大的人流量,线下门店大多聚集在城市的核心商圈中,需要足够的营业额才能覆盖店租和人力成本,这导致线下门店的价格往往是线上商品的一倍不止。

　　这让线下门店在衰退时期的吸引力大打折扣,更关键的地方在于,中老年人等收入更高、积蓄更多的群体的触网率在疫情之后出现了明显提升,一部分消费群体的消费行为转移到了线上。

　　而年轻消费群体由于收入和消费力不足,为了预防未来风险,而主动选择降低消费,提升储蓄。年轻人将消费的溢价部分转换为时间成本,也就是花费更多时间进行比价。小红书、识货等平台能够帮助年轻人更快明确商品价格,事实上,在相关平台以及比价插件的帮助下,消费者获取更低价的成本在一定程度上有所降低,这又倒逼电商平台为商品降价。

　　值得关注的是,线下门店“实时”的优势也在电商高效的创新模式下被进一步削弱。直播电商的发展,让消费者能够更加实时、直观地获取商品的实际情况,尽管与线下实际查看仍有差距,但也降低了消费者的决策成本。

　　线下门店还有未来吗？

　　线下门店的困境难以改变,尤其是在地租经济模式下,无法覆盖地租的个体商户会选择关闭店铺,这是线下门店倒闭得越来越多的原因之一。然而这并不代表关店的个体商户老板从此远离的行业,而是自主选择触网,将发生在线下的经营转移到了线上,这是线下门店倒闭潮的另一个原因。

　　线下门店当前的处境是被动的,它的覆盖范围非常有限,几乎只在商场的周边,而电商却能通过便利的物流辐射全国,做全国的生意。与此同时,通过直播电商、社群运营等等方法,线上商家也拥有更多的主动性和灵活性,而线下门店只能等客上门。

　　另一方面,除了少数像优衣库这样线上、线下同价的品牌,线下门店仍有生存空间之外,一部分线下门店只保存“逛”的作用,但实际的交易却发生在线上。年轻消费者所盛行的“新节俭主义”就有线下逛、线上买的消费行为。

　　而对于品牌来说,为了保证经销商的利益,而采取的渠道特供策略还能实行多久还存在疑问。越来越多企业对线下门店的定位已经发生变化,不少企业将线下门店看作是体验、宣传的场所,而非交易的场所,通过线上进行交易已经越来越成为新的常态。对于不少企业来说,渠道多元化已经成为了主要的发展方向,线下经销商的地位已经出现了下滑。

　　当前的市场环境已经很难支持线下门店的发展,公众的消费欲望和消费水平都受到了一定程度的抑制,而年轻人的工作模式和生活模式也很难支持其在线下购物。电商行业的快速发展,让很多人的消费方式发生了很大的转变,尤其是年轻人,由于生活节奏非常快,几乎没有时间逛超市,亦或是去线下实体店面消费,再加上现在网购非常便捷,价格也相对低廉,而受到了很多人的青睐。