近期,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”,会上公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措,包括所有面向买家和卖家的AI产品全部免费。
根据1688数据显示,截至2025年2月,1688平台年度活跃买家数（AAC）突破1亿。
这1亿生意人正在1688实践自己的生意经,也让1688这个生意的货源地正在变成生意的策源地。能否服务好这些新兴买家群体,尤其是AI时代下能否拿出真正对买家有价值的AI产品和服务,对1688是个机会也是挑战。
预计未来有30%商品实现定制化
传统B2B平台的逻辑是“工厂生产什么,商家卖什么”,但1688的1亿买家正在改写规则：他们不再是被动采购者,而是需求链的发起者。
广州城中村的外卖骑手老张,刚在平台下单200件“网红解压捏捏乐”,准备发展成社区团购副业；而在上海某985高校实验室,博士生团队正通过AI定制功能,把论文里的新材料技术变成可量产的“赛博风键盘”……这些看似毫无交集的年轻人,共同撑起了一个年活跃买家破亿的商业新大陆。
据介绍,1688的1亿买家构成显示：小红书博主、抖音主播、社区团购团长等年轻创业者占比很高,外卖骑手、网约车司机等灵活就业者增长很快。
而1688的活跃买家增长,还要得益于平替消费趋势及社交电商发展,其小额高频采购需求集中于源头好货、品牌平替及工厂定制,带动运动户外、小家电等专业品类交易激增。
从数据来看,这些Z世代买家推动“平替经济”呈爆发式增长,2024年相关商品交易额同比激增80%。同时,2024年,1688平台“一件代发”模式买家增长75%。
例如,1688的“哇噢定制”业务覆盖从办公文化到粉丝周边的数十个行业,实现加图加字的个性化印制服务,连纽扣、钢笔等小商品也能定制。
1688数据显示,个性化轻定制正逐渐成为采购趋势,预计未来平台上将有30%的商品实现定制化。特别是在找工厂和工业品领域,买家需求已从被动挑选转向主动定制,这一趋势尤为显著。在定制订单中,60%为小单定制需求。与此同时,卖家也从单一供应模式向智能响应模式转型,大B卖家纷纷布局柔性生产,这一模式正成为行业发展的新趋势。
AI产品全部免费,“AI to B”生意大爆发
今年2月,1688宣布面向商家的AI产品全部免费,并基于通义千问和DeepSeek的能力为商家提供生意大模型。
在本次“好生意大会”上,1688表示,将所有面向买家的AI产品全部免费,并围绕买家找货—挑品—询单的核心采购环节,落地AI应用,推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。
这一策略显著降低了中小买家的技术使用门槛。例如,小红书博主通过“图搜平替”功能,快速找到大牌代工厂的同源商品,再结合私域流量进行差异化营销,实现低风险创业。
而对商家而言,免费AI大模型使其能触达传统难以服务的C类买家。据介绍,从3月份起,1688将全面升级App,用AI改善买家体验和提升采购效率。
如今,用户提出“蕉绿”主题的香蕉包装设计,AI可自动生成工艺单并匹配代工厂,最快3天即可完成从设计到量产的全流程。
而针对买家在复购、换供、组货及价格、SKU变化监控等场景中的需求,1688则推出智能货源管理产品,帮助买家更便捷地进行货盘管理。通过数字化工具,买家可以轻松掌握货源动态,提升采购决策的效率和精准度。
同时,AI正在重塑供需匹配逻辑。1688的“趋势大模型”通过分析电商热搜、社交媒体趋势,提前预测爆款并推荐平替方案。
供给必须大换血才能满足当下需求
此次会上,1688宣布全面松绑“仅退款”政策,改由信用体系判定纠纷,合规买家可获平台补贴。
同时成立“营商环境优化委员会”,将规则优化等指标纳入高管考核,权重超30%,明确“用户体验与商家增长优先于营收”原则。
与此同时,1688还在大会上宣布,今年平台将全面启动供给升级,清退无货源、服务履约能力差、品质退款率高的商家,同时让具有商品、价格和服务竞争力的优质供给享有更确定的生意效果。
为此,1688将重点扶持两类优质供给：一类是以“专精特新”及品牌代工厂为代表的产业带优质工厂；另一类是在核心原产地具备一手货源的组货商。
1688消费者业务负责人潘杰表示,2025年,将会精准聚焦“家庭主理人”对家庭采购及囤货的需求,从产业带源头出发,为消费者提供与大牌同品质但价格仅为大牌三分之一的商品,并在商品上进行创新和改良,更好满足消费者的日常使用场景。
同时,依托1688线下选品中心和超级工厂,锁定具备设计、研发及快速响应能力的优质源头工厂,让工厂轻松开展贴牌生意。
或许,对于1688而言,真正的挑战或许不是服务1亿买家,而是如何让这1亿个“商业细胞”持续裂变,形成更具生命力的生态网络。
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