【万通商务网】侯继勇
最近电子商务界的人士都在议论艾瑞发布的2010年12月EcPlus监测数据 .
这份监测数据包括了中国各大电子商务网站的流量排名、用户转化分析、订单转化分析、用户日均转化率、购买频次分析等 .
电商界人士最关心的一个指标是订单转化率、这表明砸下去的真金白银广告费究竟起了多大效果 . 报告监测、订单转化率排名前三的是淘宝、法瑞尔、卡当多、转化率分别为33.62％、26.58％、12.86％、其余网站均低于10％ .
整个电商行业的平均转化率只有10.42％、有"中国最大的正品鞋网站"之称的"好乐买"(okbuy.com)转化率甚至跌出三十名之外 .
10.42％、意味着有89.58％的流量为无效流量 . 投资者应该心疼: 这些流量都是花大价钱买来的、大多数电子商务网站并没有赢利能力、钱大都来自风投 .
据清科研究中心数据显示、2010年电子商务投资案例数及金额创历年新高、共52笔、涉及金额4.34亿美元、较2009年的投资案例数及投资金额分别增加了225.0％和344.0％ . 加上京东尚未宣布的融资、当当、麦考林上市的融资、2010年电子商务合计融资超过10亿美元 .
电子商务网站疯狂烧钱、但买来的流量并不见得有效 . 淘宝与其他电子商务网站相比、从访问到订单率远高于其他网站的原因、淘宝流量大部分来自用户自主访问、而非购买流量 .
一份来自淘宝的统计数据显示、目前网站推广ROI(投资回报率)是1比0.3、获得一个实际购买用户的成本是80元、获得一个真实有效点击要用0.8元、获得一个购物注册用户成本要二十元 . 艾瑞咨询总裁杨伟庆透露: 360.cn、hao123.com等导航网站的位置在2010年涨了四倍、电子商务站的位置则涨得更多、某些位置接近10倍 .
创新梦工厂创始人李开复说: 赶快购买这些公司(与互联网营销相关的公司)的股票吧 .
乐淘网副总裁陈虎说、电子商务网站的流量来自搜索、网址导航、客户端软件、网络联盟以及门户 . 门户有品牌效应、其余渠道的目标是带流量、但流量转化率并不高 . 乐淘的订单转化率为4.29％、是唯一进入此份报告前30的鞋类电商、排名13 . 陈虎认为、和其它鞋类电商比、乐淘转化率相对较高的原因是有选择地进行流量购买、不乱花钱 .
来自缔元信的监测数据显示、在二0一0年的广告投放频次上、凡客诚品位列第一、紧随其后为广州摩拉电贸易有限公司、北京益生康健电子商务有限公司、维思诺北京科技有限公司、好乐买(中国)有限公司 . 仅以鞋类电子商务两强比较、广告投放并没有带来有价值的流量及销售 .
陈虎认为、电子商务已经进行了3个阶段: 第1阶段是资本推动；第2阶段是供应链驱动 . 现在是第3个阶段、即营销精化阶段、电子商务早期为了抢流量、获得用户、不计成本的营销投入、将使企业面临资金不继的运营风险 . 在营销精准化阶段不仅是营销的问题、而是系统建设的问题 .
陈虎说: 如果过去是"烧钱生存"、接下来则需要"有效生存" .
关键字:电子商务 信息由万通商务网整理发表 来源: 21世纪经济报道21世纪经济报道
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