【万通商务网】去年全国"两会"期间、全国政协委员、苏宁电器董事长张近东说"网购只是实体店的补充 . "近日接受采访时、张近东说、"苏宁对电子商务的观点一直未变、它是趋势、但不可能取代实体店 . "
建立现代化流通体系
记者：你在提案中有一项是建议政府强化对物流行业的政策扶持力度 .
张近东：建立现代流通体系、对于有效拉动国内社会需求、意义重大 . 近年来、国家采取一系列措施、推进流通体制改革的深入、有效提高流通业的劳动生产率和运行效率 . 2010年我国物流业增加值为2.7万亿元、"十一五"时期为10万亿元、是"十五"时期的2.2倍 . 物流业增加值占GDP的比重由2005年的6.6%提高到2010年的6.8% . 但是我国的流通业发展水平与国外流通业态的高度发达相比、还存在一定的差距 . 要实现流通业的快速健康发展、必须要建立现代化的流通体系 .
记者：你建议国家如何政策扶持？
张近东：首先、在进行城市规划尤其是商业规划时、地方政府应优先保证现代物流建设、现代商业体系建设、现代交通体系建设等、形成"立体协同化"的现代流通体系 . 其次、政府在投资政策、金融、税收等方面给予政策支持 .
此外、政府还应培养现代大型物流企业 . 国内领先的物流企业与跨国企业相比、无论规模、品牌、盈利能力、国际市场份额、还是物流服务能力、供应链管理能力等均有较大差距 . 政府支持大型流通企业、通过投资、兼并、重组、战略联盟等途径、加强物流信息化建设、物联网建设、现代物流与现代制造、现代交通协同发展、现代物流与城市规划协调运作、培育自有品牌、增强对制造业的牵引力 .
很多网店欺诈消费者
记者：两会前苏宁刚刚发布2011年规划、将电子商务平台易购作为发展重点、你对网购平台有什么看法？
张近东：这是苏宁的二次创业 . 1998年苏宁开过一个内部"遵义会议"、就是讨论是要做实体苏宁还是电子苏宁 . 当时我还专程到中关村考察过、那时候新浪、搜狐还没有成立成不变最后我们认为当时电子商务的大环境不成熟、应该做实体连锁 .
任何改变都不是一朝一夕的、苏宁易购(苏宁网购平台)虽然今年刚刚起步、但已经准备了十多年 .
记者：去年你说网购只是实体的补充、今年你说网购将成为苏宁的第二连锁 . 时隔一年、为何对网购重新定位？
张近东：对网购的认识从来没有改变过、电子商务不可能取代实体 . 今年将易购分拆成为上市公司下面独立的运营公司、是基于易购在二0一0年的运作基础上、在易购各方面提高完善以及大环境发展的前提下、我们决定进一步明确电子商务发展平台 . 电子商务一定是建立在服务供应商、消费者基础上、而不是简单地打造一个网上平台 . 苏宁易购和目前大家认识的(电子商务网站)还是有本质差异 .
记者：你指的本质差异是什么？
张近东：易购有完整的供应链体系、配送、产品供应体系、还有苏宁20多年形成的品牌 . 消费者在易购购物出现任何问题、苏宁都要承担责任 . 因此易购的产品都是经过严格挑选的 . 现在很多网店欺诈消费者、今年3·15就应该对互联网的假冒商品进行曝光 . 现代流通行业绝对不是投机的行业、它需要资本、品牌、供应链、效率的整体配合 . 核心是企业对产品流通能力的提高、不是坐在家里搞个网站、卖点假货就行的 . 也希望国家能对电子商务建立法规、来完善这方面的问题 .
喜欢京东和当当
记者：以前你说苏宁要做中国的沃尔玛、并要超越沃尔玛、现在呢？
张近东：现在苏宁走"沃尔玛+亚马逊"模式 . 今年我们要进一步拓展易购的产品种类、去年底易购从传统家电、3C类产品、拓展到百货产品、日化用品、图书等品类、今年还要增加服装、增值服务等品类、消费者在苏宁实体店买不到的、可以在易购买到 .
现在易购在全球排名600位、我们希望能尽快达到当当网400位的位置 .
记者：电子商务上的竞争对手对易购有压力吗？
张近东：我们对易购的规划是十年发展、不可能一步到位 . 平心而论我没有想这么多、我只是想做好自己的事情 . 中国这么大的市场、今后会成倍增长 . 我们需要一批真正对电子商务有理解的企业、而不是那些玩忽悠的网站、我喜欢京东、当当这样B2C平台的网站 .
本报记者 林其玲
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