团购的品质

【万通商务网】毫无疑问、团购是目前电商界、最火的一种概念了 . 但是口碑并不好、不但各种社区各种怨言很多、连各种CCTV也来骂上一嘴 .

网络团购古已有之、那时比较原始、就是论坛上凑一堆人、然后推选一人去跟商家砍一个批发价 . 整个过程少则半个月、多则半年都有 . 而现在的团购站很猛、每日一团已经OUT了、大家都在每日多团 . 我不知道、这些团购站的销售、真有体验过、监督过或者了解过你们向网民卖的东西吗？

我尝试过几次团购、最大的有QQ的团购、想着他们这么大的公司、应该还算靠谱吧 . 结果、还都是悲剧了 . 也许、大家所锁定的对象、是价格极其敏感、而对品质可以凑合的 . 这没错、问题是、没有底线地允许品质劣化、最终必然会出大事的 .

如果、团购了鸡蛋布丁的团友集体食物中毒、团购了漂流的团友集体失踪、网站能负得起责任吗？不说这么绝对的、团购站也不能成为伪劣产品专卖店 . 但是现在、品质的控制真正成了团购热潮的第一隐患 . 有天才说、不控制属于不知情销售、无罪、控制品质没做好、就有故意销售伪劣商品的嫌疑、所以不能致力于品质控制 . 好吧、按照这个逻辑走下去、大家都没得做 .

这种隐患不仅仅是小网有、大网一样存在、不久前、美团不就是连合作方都还没有确定、就推出某冰淇淋、最后被否认了合作的存在 . 连是否合作的商业关系都没能确定、他们有人对产品体验过吗？现在、团购站把这个风险、规避于合作商家身上道德的血液、以及他们的商誉 . 风险让合作商家承担、自己收钱、这本来就是这个模式的轻亮点之一 . 但如果扩大化之后、这个品牌岸堤、还能死守得住吗？蒙牛、双汇等货、还不都是大名鼎鼎的 . 那为什么品牌们都可以质量不靠谱、团购站就得靠谱呢？因为团购模式本身会诱使商品品质劣化、这是模式问题、所以反而必须着力控制 . 也就是说、这个模式如果不控制质量、一定就坏到极点 . 一如在天朝做房地产、血液里就不可能有道德的血一样 . 什么东西一旦太缺了、就一定得强调、这是规律 .

团购第二个隐患就是抽奖这一核武器的大规模使用、这是赤裸裸的骗钱！但是、看到现在众多团购网站拼杀激烈、相互之间动用到了烧钱这种核武器、那么对用户也用到抽奖核武、就可以理解了 . 但可以理解不等于可以原谅、团购抽奖、还不如去买彩票啊同学们！

作为用户、我希望团购站沉淀下来、把买卖做好、好的用户体验、比到CCAV上去投广告更有效 . 回到每日一团、或者最多两团、不要只是打个电话就成交了每日百团 . 成立体验部门、专门测试、跟踪团购商品的品质、不为品味服务、最基本应该为消费者的安全负责 .

其实、团购也有很多新的玩法可以尝试、比如让用户推选想要的团购商品、形成社区、逆向做一个篱笆；比如、类似美团、拉手这种已经有一定资本的大站可以做平台、让大小商家自己上来团卖、逆向做一个淘宝；去超市门口按照显示屏、让买家直接聚团砍价、逆向做一个分众……现在所有团购几乎长得一模一样、实在腻味 . 当然、山寨就是只抄已经证明成功的、这是商业法则、和趣味无关 .

这波电商浪潮、团购因为门槛最低、不幸成为最大的那颗泡沫 . 泡沫其实也不一定就是坏事、但现在的风险在于、入场的人如此之多、如此不顾一切、一切都有可能、一旦出现大问题、以有关部门零维度逻辑的做法肯定是一刀切、那么埋没了这么好的一个模式也相当可惜 . 只是、身在泡沫里的从业者、已经停不下来、不烧钱就不舒服、不干脆一日百团就不够意思……各种迹象都朝着坏的方向滑过去、为团购模式祈祷 .

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作者简介：

笨狸、又称banly、实名张震阳 . 先后创办了掌上通、龙音数码、英鹏兰德等企业、骨灰级网络玩家、资深IT评论人士 .

现为网易科技专栏之“趋势观察”专栏独家供稿、与读者探讨和分享他对于业界趋势的把握和前瞻 .

关键字：团购 信息由万通商务网整理发表  来源：网易科技报道

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