【万通商务网】2011年、对中国的电子商务来说是具有里程碑的一年、淘宝新政动荡、拉手IPO失败、凡客新危机、高朋裁员、QQ商城上线、京东屏蔽一淘等电商业界的大事件 . 这一年、可以说国内的电子商务发展非常的不顺利、到底是什么阻碍了电子商务的发展?笔者总结以下几点、欢迎补充和讨论 .
1、成本&资本市场:
当当和麦考林股价大幅缩水80%、2011年年中之后电子商务融资、几乎戛然而止 . 在电子商务的资本寒冬下、营销成本是否会下降?
但从目前来看主要的营销渠道导航、搜索引擎、视频网站、门户没有任何降价的趋势!一方面竞争越来越激烈、销售压力越来越大 . 另一方面流量入口成本又居高不下 . 在资本大幅降温的情况下、只能缩低推广成本、减少投入;
2、电商人才:
今年的10月份、美特斯邦威宣布、考虑到盈利难以保障、决定停止进行电子商务业务平台邦购网的运营 . 把邦购外包给外包公司打理运营 . 这也从侧面说明高端电商人才的稀缺、一个传统企业、自己独立运营了这么长时间的网购平台、最终还得解散自己的团队、外包给第三方 . 一切发展都是人的发展、一切改变都是人的改变、一切问题归根到底也都是人的问题 .
电商公司招到真正合适的人才、应聘的时候头头是道、但真正操作项目的时候、却带不来什么效果 . 人才在现在的电商业内特别的重要、需要综合各方面的经验、要能在成本投入降低的情况下、做出比之前更好的效果 . 就人才这一点、就制约了很多电商公司的发展、从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性 .
3、物流体系:
虽然现在当当、京东、淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系、但效果还不是特别明显 . 物流从一定程度上制约了电商的发展、每次促销活动、投诉最多的就是物流、消费者最关心的也是收货时间 . 收到货了才能去评价商品的好坏 . 现在是一个拼服务的年代、服务跟不上去、就很难跟发展联系在一起了 .
但物流对于商家和消费者来说、其实是一个很矛盾的事情、物流快了、成本就会高、那么肯定会有一部分转嫁到消费者头上、消费者的利益又会得到损失 . 所以、如何衡量物流速度和成本、还是需要各方面的博弈 .
步入2012、对电商来说、会有更多的期待、期待这一年电商能走得更平稳和顺利 .
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