揭秘中小企业网络营销迷局与现状

【万通商务网】　中国互联网的迅速发展、国内网民总数即将突破5亿、无论老幼皆知网络的神奇 . 网络营销也凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式 . 绝大部分企业已经认识到了网络营销的重要性、然而众多已经试水网络营销的中小企业却成为反面教材 . 网络营销从业者成了"忽悠"的代名词、不少企业主经常接到各种打着网络营销幌子的推广电话、曾有人网上提到自己一天接到30多个提供各类网络推广服务的电话、甚为反感 .

　　一些不良网络营销服务公司、通过电话营销、会议营销、群发垃圾邮件等方式、把网络营销吹嘘的天花乱坠、包装得像灵丹妙药样神奇、似乎可以让企业立地成仙、名扬天下 . 企业客户付款前、他们热情似火；收钱后草草建站、发布一些商机信息、表示完工；事后客户有疑问、则带答不理、有甚者让企业追加投资 . 轻信这些观点的中小企业、花费大把金钱、大呼上当、晚矣 . 在任何时代、骗子总会存在、也总会有人上当 . 笔者再次忠告中小企业业主、世界上并没有仙丹、真的没有 .

　　由于工作原因、笔者前几年应邀参加过几次各类所谓的营销会议、专家座谈会等等 . 这些会议的特点是往往只针对传统行业、通过电话方式通知、号称邀请到某某专家、企业可以免费参加会议 . 专家上场大谈特谈、包装国内网络营销发展前景和优势、举一些"案例"、暗示某个产品或公司的强大、演讲的激动人心、给参会业主打鸡血、不少刚刚接触网络营销的企业激情澎湃 . 会场一般有人带头鼓掌、演讲完毕也会有人带头当场签约、许诺当场签约礼品赠送、价格优惠 . 不得不让笔者叹服的是、类似传销行为的线下会议推广模式、每次总能套到不少中小企业 .

　　据CNNIC官方报告数据表明、目前国内已建设网站的企业大约有191万家、然而中小企业总数达4000万、只占企业总数的5％左右、大约95％的企业仍然没有网站、这个结果会让很多人感觉意外 . 别急、还有更让人惊奇的数字："真正了解网络营销、并取得有效成果的企业不足0.3％而已 . "速赢传媒认为、大肆空谈网络营销优势和行业前景、无法让网络营销真正的深入到中小企业、并不能带动网络营销行业的良性发展 . 如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益、给企业带来订单、带来客户和业绩、才是众多网络营销服务商应该注重的核心 .

　　究竟怎么样的网络营销才是真正有效的？中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品、拓展业务呢？网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展、更是对企业品牌形象建设的一种全新途径、相对传统市场营销方式、网络营销对企业产品推广有着众多优势 . 笔者就目前企业网络营销现状、和大家分享一下各种企业网络营销形态 .

　　第一类、没有企业网站 . 自然是占据绝大多数的、未接触网络营销的企业 . 本可以忽略不谈、但是这部分企业群体所占比例太高、也是网络营销未来市场的主力、如果这部分企业觉醒、那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进 . 经调查发现、这部分企业业主平均年龄在37－45岁之间、这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用 . 虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销、但出于自身条件以及企业经营模式等因素、对网络营销怀有排斥或观望的心理 . 曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主、大部分表示会考虑建设企业网站、但是不会在网络投入太多资金做推广 . 笔者认为至少在最近的三五年里、他们涉足网络营销的几率会很低 .

　第二类、简单的企业网站 . 是一些敢于尝试新事物的企业、前期少量投资、发现回报率和性价比较为理想、甚至完全将营销途径转移至互联网、其中最为突出的是使用百度竞价用户 . 这类用户往往通过百度或其他建站公司、制作一个简单的企业网站、然后在百度做竞价排名、一月几千竞价费用、视行业不同、大约带来3－10倍业务额 . 搜索引擎营销是目前除了网络广告外、由于搜索营销效果的精准性、以及按点击付费、成本可量化等特点、是企业最常用、最为火爆的网络营销模式 . 速赢传媒认为、搜索引擎营销在相当长的一段时间内、仍将是国内主流的企业网络营销方式 . 在前几年、搜索营销确实带动了大批中小企业的财富之路、但现在由于竞价客户突增、恶意点击的出现、百度竞价成本飞升、效果却直线下滑、遍地是黄金的时代已经过去 . 目前热衷百度搜索营销的中小企业、平均员工一般在5人以内、通过搜索营销年收益约20－60万左右、客户群体集中在针对当地用户提供商务服务 . 当然传统大型制造、建筑、贸易行业例外、不在这类人群范畴 .

　　第三类、营销型企业网站 . 一些80后新兴创业者、或本身从事市场营销多年的中小企业业主、对互联网推广应用或企业品牌运作较为熟悉 . 他们特点是、通过多种网络营销手段、使用营销型企业网站、获取性价比较高的回报率 . 营销型网站是指以网络营销理念为核心、具有良好搜索体验和用户体验、配备400电话、在线客服等工具、有第三方效果监控跟踪、有效利用多种手段获得商业机会、提高企业产品销售和品牌知名度的企业网站 . 营销型企业网站基本都具备400电话作为营销工具、国内400热线电话行业混乱、建议企业一定要选择类似极速400电话网这样的官方授权渠道、否则得不偿失；另外、营销型企业网站效果监控和转化率跟踪、自行开发这套系统成本高昂、大部分网络营销服务商也没用开发实力、建议通过GoogleAnalytics、百度统计等第三方工具实现、这两款工具都是免费申请、带有转化率跟踪功能 . 笔者在07年就提到、营销型企业网站必然是企业网站建设市场的主流趋势 . 根据调查报告显示、这类中小企业平均通过网络营销获取的年收益约80－150万元左右 .

　　第四类、专业服务商运维 . 这类企业在产品销售、商务服务行业比例较高、熟知网络营销的潜力和重要性、或许尝试过企业内部设立新部门负责网络营销、招聘专业人员维护等、但由于国内具备网络营销专业知识和经验的人才不足、往往得不到良好的效果、从而推升了一些网络营销服务机构的出现 . 专业的网络营销服务商会深入分析客户企业现状、产品特点和行业特征等因素、为企业客户量身定制网络营销方案、负责方案的有效实施、对网络营销效果进行跟踪监控、定期为企业提供效果分析报告、让企业真正通过网络营销盈利 . 速赢传媒认为、使用外包网络营销服务的企业、自身发展良好、有一定的经济实力、主要目标为通过网络营销提升企业品牌形象、其次是产品销量或客户订单 . 国内提供综合业务的网络营销服务商寥寥无几、口碑和案例突出的更是凤毛麟角、美中不足的是、报价通常十几万起 . 小型工作室和服务商繁多、收费低廉、但效果没有保障 . 另外、国内一些互联网巨头公司主管级别的营销人才、往往会通过朋友介绍、兼职提供网络营销服务、性价比超高 . 网络营销服务外包的企业、年均收益200－790万之间、与这类企业自身的行业、实力、服务有很大关系 .

　　第五类、濒临灭亡的企业网站 . 在03－07年互联网热潮中建立了企业网站、但网站较少更新、用户体验不佳、没有专人管理、病态简陋 . 据了解、目前企业网站有93％均属类似局面、实为惨淡 . 这类中小企业较早涉入网络营销市场、每年在各类商机信息发布网站付费数万元、却没有从网络营销得到实质性收益 . 网站打开速度缓慢且找不到有效信息、公司搬迁或电话更换造成网站联系方式失效、空间到期或域名过期无人负责致使未续费而流失、站点被黑客入侵多年无人处理、各种因素正在加速这类企业"形象工程"网站的消亡 . 笔者每年都会接触到数十起类似企业站点、此类企业听到网络营销的第一反应是："已经做了网络营销、发过产品信息的、你是网上搜一下我们公司名字吧、有的 . "感叹之余、试问这些企业、"已经知道你企业名字的、是不是已经是你们客户了？企业潜在客户怎么知道你的企业名字呢？在网上搜索公司名字找产品信息的人、有几个？"还有一些企业是采用的付费自助建站系统、网站基本都是毫无价值可言 . 也许、在不远的未来、随着真正意义上的网络营销理念普及后、这些企业会觉醒 .

　　笔者认为、中小企业一般在市场竞争中处于弱势、无论品牌、资金实力、生产能力等都无法和大型企业比拟 . 因为企业发展基础、经济实力、经营策略等综合因素导致很多中小企业在市场中暂时处于下风、甚至与竞争对手实力差距较大、这类企业如果依照常规手法竞争、基于实力的不对等、很难有较大的起色 . 鉴于这种现实状态、网络营销的出现给很多企业带来了希望、网络营销以低投入、见效快、收益高等特点、给中小企业的发展带来了另外一片市场蓝海 . 但是、如何正确的、合理的通过营销型企业网站、运用网络营销拓展企业发展、无疑是当前企业决策者应该深思并需要认真对待的课题之一 .

关键字：网络营销迷局 信息由万通商务网整理发表 来源：速赢传媒

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