诺基亚回归智能机市场 英雄归来还是回光返照？

    近日,诺基亚宣布,该公司在欧美多地法院对苹果提出起诉,认为苹果侵犯了其合计32项技术专利权。据诺基亚单方面表示,该公司已经通过研发投资为苹果手机贡献了不少基础技术。当然,这次诉讼官司又再次让大家将目光放到即将回归的诺基亚身上,可谓是一举双得。

    这次将诺基亚带回来的公司来自芬兰,公司名称是HMD,该公司员工基本都是由诺基亚前员工组成,该公司的CEO曾经也在诺基亚任职。另外HMD公司的总裁据称,此前也在诺基亚出任过高管。如此看来,由一帮老员工来运营就一定能够让诺基亚“涅槃重生”呢?恐怕有点悬。

    英雄归来还是回光返照？

    按照SWOT分析法来分析一下即将回归的诺基亚到底是“英雄归来”还是“回光返照”?

    优势（内）：诺基亚如今还持有一部分技术专利勉强可以称作是优势之一,但是其品牌影响力只能说局限性比较强,毕竟其品牌价值早就发生了巨大变化。据品牌价值咨询公司Brand Finance的统计,自2008年以来,诺基亚的品牌价值一路走低,早在2014年就被踢出了全球最有价值企业500强的榜单。如今只能指望终端市场对其能够网开一面,这样它才可能获得一线生机。

    劣势（内）：这个话题可能很沉重,因为诺基亚恐怕将会出现很多问题。产品上,目前尚无法判断诺基亚新机将会为消费者带来何种新技术?总不能继续用来“砸核桃防身”吧?毕竟格力手机都可以随便摔了!市场推广,诺基亚不是篮球界的乔丹,单凭一句“I AM BACK”,就可以继续大杀四方,那绝对是胡扯,情怀也得需要实力才能落地。渠道,诺基亚之前的渠道早就没有了,之前的员工也都跑到其它厂商了,想必在手机行业中的朋友们肯定比笔者更清楚。如今,重建渠道才是诺基亚困难最大的地方。

    机会（外）：当前市场中还有一批用户将会从功能机向智能手机升级,这其中或许能为诺基亚创造一部分换机市场。此外,市场上所谓的“诺粉”以及部分欧洲用户群体,都有可能成为诺基亚再次重返智能机市场的潜在用户。另据英国移动咨询公司CCS Insight分析,到2019年,诺基亚安卓智能手机的全球市场份额可能将超过5%。不难看出,看好诺基亚的也是大有人在。

    威胁（外）：对于诺基亚来说,当前市场中的威胁无处不在。除了苹果、三星这样的巨头之外,连谷歌都推出了Pixel旗舰手机,并且如今国产手机也都成功崛起,包括华为、OPPO、vivo、小米等在内的手机企业,就连三星与苹果都面临着被国产手机厂商蚕食市场份额的状况,而诺基亚即将面对的市场环境就是如此错综复杂。而且,如果这次诺基亚复出再失败的话,恐怕其离彻底告别手机市场的大限也是越来越近了。

    功能机能否成为诺基亚在智能机市场的突破口？

    诺基亚虽然在智能机市场消失多年,但是在功能机市场,诺基亚依然保持着较高的市场份额,尽管功能机的市场越来越萎缩,每年的销量都在下滑,但只要这部分市场还在,诺基亚就会在这部分市场中具备着一定的影响力。据相关数据显示,目前全球大约十分之一的功能机还印有诺基亚的名字。其实之前,本来诺基亚的功能机市场份额更多,只是从2015财年后,诺基亚功能机出货量急剧下滑了40%。

    HMD总裁也曾经表示功能机对于HMD的重要意义。这位总裁表示：“HMD在全球每一个市场的功能机领域所占的份额不是第一就是第二,在一些市场的份额高达94%。这让我们有了很好的起点。”

    功能机用户极有可能在未来面临换机的问题,因此,诺基亚当前如果培养一部分忠实用户,未来这些用户群体也有可能转换成为诺基亚智能机的用户,毕竟在功能机市场中,诺基亚的品牌影响力还是要更大一些。

    不过问题是,这部分市场中的潜在消费者可能需要较长时间才会去考虑换机,因为据行业内部人士透露,诺基亚品牌如今主要存在亚洲和非洲等发展中国家。入门级功能机的主要市场是在印度、东欧和非洲等市场中。有些地区甚至没有完善的网络建设,这些地区换机显然有些困难。因此,功能机或许能为诺基亚拓展智能机市场提供一部分用户基础,但是作为突破口显然不是很现实。

    到底是情怀重要还是创新重要？

    选择情怀还是创新?谈到诺基亚,这肯定是无法逃避的话题。

    如今的智能机市场,产品同质化严重,靠吃老本的基本都已经衰落的差不多了,对于用户来说,解决实际需求才是问题关键所在。况且对于科技性的企业来说,情怀或许更是一种“包袱”,而这种“包袱”时间一长会让用户感到压抑,甚至反感,当前的手机行业缺少的是创新,而不是这部分强加给消费者内心当中的情感。

    此前HMD做过一项市场调研,分析了什么样的人买了Nokia X,以及他们之前使用的是什么手机。结果通过调研结果分析,很多购买Nokia X的消费者都在使用三星高端产品或者是苹果手机。不过如果HMD真的认为,这种调研结果就能成为诺基亚回归的机遇,那么就是太天真了。

    假设一名用户在学生时代深爱诺基亚,那么到了现在他可能步入社会,随着时间流逝,这些用户有可能成为其他品牌手机厂商的忠实用户,毕竟不太现实一直使用诺基亚的功能机 吧,再加上一旦使用习惯被培养起来,再次改变肯定也成为一个难题。

    因此,如今的智能手机市场,大家更看重的是创新,苹果手机销量连续出现下滑,黑莓放弃掉硬件业务等等的原因都是如此。情怀不该成为市场营销中的唯一手段,毕竟科技行业要发展,创新才是唯一出路。

    综上所述,在渠道、市场以及品牌剩余价值方面,诺基亚早已不再是那个曾经呼风唤雨的企业,没有真正意识这点的HMD,或许将会把诺基亚品牌推到一条不归之路上。