iso9001:2000即iso9000族国际质量管理体系的一个内容； 9001为标准号； 2000为版本号； is09000族标准在我国家具行业的应用； 国际标准化组织（英文缩写为iso）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施

iso9001：2000标准介绍

iso9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版iso／dis9000、iso／dis9001和 iso／dis9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。iso规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证的企业，从现在开始可按2000版申请认证。

2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下：

一、由四个标准组成：

1、iso9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版iso9000－1标准与8402的结合。

2、iso9001标准代替94版三个模式标准，按94版iso9002标准获证的企业在复审时，允许对2000版iso9001标准进行裁剪,

3、iso9004标准代替94版iso9004－1多项分标准。

4、iso／cd.1 19011标准代替94版iso10011标准和94版环境iso14010、iso14011、iso14012。

二、iso9001标准的主要变化如下：

（一）思路和结构上的变化

1、把过去三个外部保证模式iso9001、iso9002、iso9003合并为iso9001标准，允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。

2、把过去按20个要素  排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进四大部分。

3、引入pdca戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按pdca循环，建立实施持续改进结构。

4、适应组织管理一体化的需要。

（二）新增加的内容

1、以顾客为中心；

2、持续改进；

3、质量方针与目标要细化、要分解落实；

4、强化了最高管理者的管理职责；

5、增加了内外沟通；

6、增加了数据分析；

7 强化管理体系和监控

三、iso9001：2000标准特点：

1、通用性强，94版iso9001标准主要针对硬件制造业，新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务_等行业。

2、更先进、更科学，总结补充了企业质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。

3、对94版标准进行简化，简单好用。

4、提高了其它管理的相容性，协调了环境管理和财_务_管理。

5、iso9001标准和iso9004标准作为一套标准，互相对应，协调一致。

概略

编辑本段 iso 9000族标准的产生和发展

全球经济的发展，要求贸易中质量管理和质量保证要有共同的语言和准则，作为质量评价所依据的基础。为适应全球性质量体系认证的多边互认、减少技术壁垒和贸易壁垒的需要，国际标准化组织（iso）在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理的基础上，通过协调各国质量标准的差异，于1987年发布iso9000《质量管理和质量保证系列国际标准》，并于1994年发布iso9000族国际标准版本（iso 9000 family）。

iso9000族标准发布以来，得到100多个国家和地区的采用，并转化为本国的国家标准，至1999年底已有30多万个企业通过了认证，其应用的广泛和影响的深远为前所未有。我国于1988年等效采用iso9000标准，1992年将等效采用改为等同采用，1994年等同采用iso9000族标准版本，至1999年底已有15000多家企业通过了认证。我国家具行业iso9000族标准的应用起步较晚，1995年北京天坛家具公司通过了《软体家具——弹簧软床垫》质量体系认证，为国有家具企业首例，至1999年底，已有近百家家具生产企业通过了质量体系认证和（或）产品认证。

1995年iso/tc176国际标准化组织技术委员会针对iso9000族标准的适应性以及世界重大变化对其影响，进行广泛的调查和分析，提出了2000年改进设想，并将于今年下半年发布更加协调和完善的iso2000新版本，要点是正确处理了质量保证标准（iso9001）与质量管理标准（iso 9004）的关系，使两者间可以对照使用；整个标准按过程模式来编写，将质量体系要素  简化为四大要素  ，从而体现了标准的兼容性、通用性，强调质量持续改进的指导思想，并考虑了继承性，确定过渡期为3年，即新版本发布后，现行版本iso9000族标准在2003年前仍然有效。