天津市奥赛德科技有限公司多年来培养企业所需的it人才，有志于it行业求发展的在职、在读及待业人员均可学习，课程全部为it行业最前沿、最实在的课程。全部以实践为主，少有理论，提高学生的动手实践能力。以便培训学员快速掌握接受，学会要领。培训优秀者，可推荐就业，满足企业多元化人才需求。

集团电话机需掌握的技能

1.区分集团电话交换机的内线、外线

2.制作rj11连接线，测试

3.集团电话交换编程，通过普通电话机设置电话的号码、权限、电脑话务员导航语音

4.转接电话

5.代接电话

6.拨打内线、外线

7.分机权限管理

8.专用话机、普通电话机

9.外线直拨分机

10.识别交换机容量、外线数量、分机数量

11.区分数字集团电话交换机、模拟集团电话交互机

12.自行设定分机号码

13.宾馆酒店分机设定混合号码；

14.常用工具的使用，rj11工具、打线钳

15.常用器材  接线端子、配线架、110配线架、四芯电话线

16.电脑编程

17.串口连接、usb连接

理解概念

1.中继 1个号码多个人呼入 什么情况？

2.连选

3.pstn

4.pri

5.分机权限 只能接听、内线、市话、国内长途、国际长途

6.e1

7.ims

8.语音导航

9.来电显示fsk/dtmf

10.400电话、800电话

11.光猫

12.无线固话

13.分机号码

14.外线号码

15.队列

16.振铃组

17.插簧

18.听筒

19.话筒

20.免提

21.半免提

【实训地点】 天津市南开区鞍山西道445号兴科大厦              

【参加对象】 企业内部兼职it管理人员、it维护人员、在校及毕业的相关专业学生、it爱好者等

【实训方式】 操作演示、操作实践、掌握技能、了解概念

【培训形式】一对一，或小班，最多3个人

【实训特点】少有理论，直接讲解、操作演示、操作实践，理论虽然很复杂，实践相对简单，现学现用。

   您的满意是我们追求的最终目标！  

  欢迎您致电天津奥赛德科技有限公司，我们将竭诚为您服务！