
金晖胶品厂 发表于: 2011/7/14 8:51:55
你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中、交谈显得如此重要、以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:
1、男性比女性更为饶舌、根据研究资料统计、对同一事情的叙述、女性平均使用的叙述时间为三分钟、而男性则多达十三分钟 .
2、男性较女性喜欢在交谈中插嘴、打断别人的说话 .
3、在谈话中、女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方、而男性则只从对方的语言中寻求理解 .
4、在谈话过程中、男性注重控制谈话的内容、以显示他的力量、女性则注重维持对话的延续 .
5、女性比男性更易将个人思想向别人诉说、男性自认为强者、故较少暴露自己 .
6、女性的谈话方式较男性生动活泼、而男性则只注重语言力量的表达 .
7、一般而言、女性显露笑容的机会较男性多 .

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