销售员被拒绝的7种情况

金晖胶品厂 发表于： 2011/8/4 10:14:12

   身为销售员的你可能遭遇以下情景：纵使你费劲唇舌、不停地介绍自家产品的优点及好处、顾客还是对你摇头说不；当你进行电话拜访时、刚一开口说明来意、就听到对方连忙说："谢谢、我不需要 . "面对此类令人沮丧的回应、你有时候甚至会觉得仿佛受到了诅咒、一个被拒绝的诅咒 .

    在你的销售中、被拒绝每天都会发生、看看吧！下面的七种情况是不是让你头痛了？

    1、"对不起、我没空 . "

    "请问您是李经理吗？我是联想电脑公司的推销员、我们公司是做电脑……"、"哦、我知道了、今天很忙、没时间、下次吧 . "

    2、"我需要考虑一下 . "

    "材料我们是看过了 . 但是这件事情关系重大、我们还得再考虑考虑 . "

    3、"老实说、我们的预算已经花光了！"

    "您好、欢迎您参观上海大众的汽车展厅、这是最新款的polo轿车、1 . 6升、带主副驾驶双安全气囊、双角度电子液压助力转向……而且您看、这款车的两个前大灯像不像两个大眼睛、整个车身也是流线型的设计、极富动感……我们作为polo轿车的专业经销商、在这个品牌的研发方面已经有多年的经验了、您购买后可以享受到良好的服务"

    "好是好、就是太贵了 . 我是自己买车、预算可没有这么高啊 . "

    4、"我想再多比较两家供货商 . "

    "经理、您好！我来过几次了、您好像对我们公司不是很满意 . 能了解一下是什么原因导致您有这样的看法呢？"

    "同类的产品我用过不少、没有一个我们满意的、我不相信你们能做得比他们好 . "

    5、"我想买、但价钱太贵了 . "

    "李经理、您好、又来拜访您了 . 我这次来主要是想谈合同的事情 . 我们的资料您也看过了、产品您应该是比较满意的 . "

    "产品你们做得是不错、就是太贵了、要知道有几家公司的同类产品就比你们的便宜不少嘛 . 这样吧、把价格再降30％、我们可以考虑 . "

    6、"我对现在的手里的产品很满意 . "

    "您好、我是王牌的dvd的推销员 . 您看、这是最新的款式、带逐行扫描、并且有色差输出、更重要的是它的纠错功能也很不错……"

    "哦、我们已经有了、我对现在用的dvd很满意、目前我还不需要换新 . "

    7、"我需要总部批准"

    "您好！我是上次去您那里的那个电脑推销员小李、您上次很看好我们的电脑、我想问一下什么时候能给您送货？"

    "知道知道、你们的产品真的很好 . 可是、我没有权力动用公司的资产、我需要总部的批准 . "

    假如你是一个销售员、相信还有无数种被拒绝的情况发生、这些拒绝就像一道无法逾越的屏障、有些人面对着它一筹莫展、最终怀疑自己不是一块销售的料、从而离开这个行业；有些人则在遭到拒绝后逐渐成长、从而成为一名伟大的销售员、拥有令人羡慕的收入 .

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