早上9点前问客户货款是大忌

中国鸿超金属材料有限公司 发表于： 2012/12/8 11:49:00

昨天早上一上班,助理回复我昨天交待给她的任务。因为有家客人的货款本应该11月30号到账的,但到昨天为止都未入账,所以得问问对方财务了。沟通后才知道原来客户公司财务是刚来的,她将我们公司的账期弄错,没有按时付款,所以才未进账。

      而一大早,财务经理再次过问我这家客人货款的事情,并让我沟通看看客人能否就近帮我们付上（因为年底的关系,财务对货款都跟的很紧）。悲催的事情就发生了,我一时没想那么多,待财务经理跟我讲完后,我就拨通对方财务的电话（时间是九点后）,碰巧人家请假了；于是我就想问问采购,希望她能帮我们了解下,待电话接通后跟采购说明来意,结果“你们喜欢早上问别人货款对吧”客人原话,砰的一声把电话挂了,我懵了。

      电话挂断后我也没有再打过去,静下来想想这么早问客人货款真是不合适。有的公司可能有禁忌,上午一般都不提到款及付款,而我一大早就犯了客人的禁忌,所以才会有这样的结果吧。借此也提醒一下各位商友,问款一定要慎重,时间上一定要注意。

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懂了，这个还真是要注意了。
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