以下为本产品的详细介绍
1、适用范围
● 政府部门政务公开系统
● 公共场所查询或导航系统（如广场、地铁、旅游景点、商场等）
● 学校网络多媒体教学系统
● 房地产智能楼宇监控系统
● 企业接等待大厅或产品展示厅
● 娱乐休闲场所查询或系统应用（如ktv等）

2、 基本功能
● 触摸功能、查询
● 二代身份证阅读
● 摄像头
● 自助发卡
● 自助充值
● 凭条打印
● 配套软件

3、排队系统功能：   
● 系统管理方便，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强。
● 票号的版面格式用户可以自定义。
● 呼叫语种支持普通话、粤语、英语三种，可以根据使用环境选择不同的方案。
● 强大的报表和统计、数据维护功能。
● 强大的后台监控功能。
● 支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
● 排队信息的发布多样化，支持led、lcd、多媒体等离子显示、电视显示。
● 支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。  
● 支持顺呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
● 支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
● 结合评价子系统。
● 可以限制业务、窗口受理的客户流量。
● vip客户管理功能。      
● 业务分组优先功能，业务取票流量（已一周为周期设置每天上下午）分配功能。